Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

RG Systems, empresa de desarrollo de software con base en Panamá, es responsable del tratamiento de los datos que nos envías. Puedes contactarnos en ronald.gordon@rgsyst.com o por WhatsApp al +507 6422-9315.

2. Qué datos recibimos

Cuando usas el formulario de contacto te pedimos:

• Obligatorios: nombre, correo electrónico, país y el mensaje con lo que necesitas.
• Opcionales: empresa, teléfono y la situación de tu operación que elijas marcar.

El formulario no guarda ni envía esos datos a ningún servidor nuestro: al pulsar enviar se abre tu aplicación de correo con el mensaje ya escrito, y tú decides si lo envías. Recibimos solo lo que nos mandas por correo, WhatsApp o LinkedIn.

Al visitar el sitio, nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) procesa datos técnicos como tu dirección IP y el tipo de navegador para entregar las páginas y proteger el sitio de ataques. Además, tu navegador descarga las tipografías desde los servidores de Google Fonts, que reciben tu dirección IP.

No usamos herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento, y no creamos perfiles de visitantes.

3. Para qué los usamos

• Responder tu consulta y entender tu operación.
• Preparar y enviarte una propuesta cuando la pides.
• Dar seguimiento a la relación comercial si decides trabajar con nosotros.

No vendemos tus datos ni los usamos para enviarte publicidad que no pediste.

4. Por qué podemos usarlos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al escribirnos, y para tomar las medidas previas a un contrato que tú mismo solicitas, como una propuesta. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, que tratan los datos por cuenta nuestra:

• Google Workspace, donde recibimos y guardamos el correo.
• Cloudflare, que aloja y protege el sitio.
• WhatsApp (Meta) y LinkedIn, si eliges contactarnos por esos canales.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de Panamá, con sus propias medidas de seguridad. También podríamos entregar datos si una autoridad competente lo exige por ley.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la conversación o la relación comercial y, después, solo el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales o contables. Pasado ese tiempo los eliminamos.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: que eliminemos tus datos.
• Oposición: que dejemos de usarlos para un fin concreto.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.

Escríbenos a ronald.gordon@rgsyst.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si no quedas conforme, puedes presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

8. Cookies y almacenamiento en tu navegador

El sitio no usa cookies propias de analítica ni de publicidad. Guarda en tu navegador (almacenamiento local) solo dos preferencias: el idioma y el tema claro u oscuro que elegiste. No contienen datos personales y puedes borrarlas desde la configuración de tu navegador. Cloudflare puede usar cookies técnicas estrictamente necesarias para la seguridad del sitio.

9. Seguridad

El sitio funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a la información que nos envías está limitado a las personas que la necesitan para atenderte.

10. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recogemos a sabiendas datos de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de última actualización.